航空公司导致转机后续航班取消,首次航班退票

在您因航空公司原因导致的转机后续航班取消,申请首次航班退票的情况下,根据《中华人民共和国民用航空法》第一百一十九条的相关规定,航空公司应退还未使用航段的全部票款,并且不收取退票费。此外,虽然该法律条款未直接规定其他形式的补偿,但您有权基于航班延误或取消给您带来的损失,与航空公司协商合理的补偿方案,包括但不限于住宿、餐饮或改签其他航班的费用等。
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从法律角度看,若航空公司因自身原因取消航班,乘客有权要求退还未使用航段的全部票款且不收取退票费。此外,乘客还有权要求航空公司提供必要的协助,如安排改签其他航班、提供食宿等,以确保乘客能够尽快到达目的地。若航空公司未能妥善处理乘客的合理诉求,乘客可通过法律途径维护自身权益。
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关于退票手续费的收取标准,若您在飞机起飞前2小时内退票,需收取百分之二十的退票费;起飞前22小时以内,2小时以前退票,收取百分之十的退票费;起飞前24小时以前退票,则收取客票百分之五的手续费。若客票在飞机起飞后退票,将按票面的百分之五十收取退票费。

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